¿Eres médico especialista en digestivo y te apetece un nuevo reto profesional?
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¡Aplica ahora!¿Cuál será tu misión?
En Sanitas Emisión seleccionamos médicos especialistas en digestivo cuya misión será la de dar respuesta inmediata a las consultas médicas en la especialidad planteadas por nuestros/as clientes, orientándoles con información clara y guiándolos en cómo actuar, marcando las pautas de los seguimientos de los casos a realizar y en el marco de servicios digitales.
Asesoramiento (área de digestivo) a los clientes de Sanitas, con especial foco en el uso de la atención vía video Consulta y teléfono (vía urgencia o programada), indagando en la situación de salud del cliente para asegurar la respuesta más adecuada.
Sensibilizar a los clientes sobre la importancia del cuidado de la salud. Fomentar el autocuidado aportando información y pautas de manera proactiva, así como fomentando la adhesión a los tratamientos prescritos por el médico presencial.
Registrar en el Sistema de Interacción con el cliente la información de salud, antecedentes…. que permitan y faciliten realizar la consulta y posterior seguimiento personalizado del cliente.
Participación en proyectos piloto de la compañía, así como en otros canales digitales como el chat si así es requerido.
En caso de detectar urgencias médicas, realizar la valoración de los síntomas, utilizando los medios digitales disponibles para ello (triaje), aportando al equipo de urgencias toda la información de salud que pueda ayudarle a realizar un seguimiento adecuado del caso.
Realizar acciones de valor para el cliente y el negocio en momentos de baja actividad, como contactos proactivos a clientes que hayan tenido una consulta endocrina / hayan sido derivados a urgencias el día previo realizar seguimiento del caso.
Preparación e impartición de formaciones, talleres o webinars necesarios para la mejora global del área SPS / otras áreas de Sanitas.
Participación en acciones de comunicación de Sanitas, si así se requiere, como notas de prensa, radio, tv, u otros., representando a SPS y Sanitas
¿Qué ofrecemos?
Disponibilidad total en cuanto a turnos; mañana, tarde o partido
Jornada adaptada a tus necesidades
Trabajo en entorno digital, modalidad híbrida de trabajo.
¿Qué necesitas?
Licenciatura/ Grado en Medicina (especialidad digestivo)
Experiencia mínima de 5 años en tratamiento de pacientes en la especialidad endocrina o distintas áreas de la salud
Valorable experiencia en gestión de urgencias médicas o emergencias
Trabajo en equipo, alta tolerancia a la presión, habilidades comunicativas y capacidad técnica/digital