¿Te consideras persuasivo/a, dinámico/a y con habilidades de comunicación?
Si has respondido ¡Sí! tenemos un trabajo para ti :)
¡Te esperamos!¿Qué harás en nuestro equipo?
Transformarás la intención de baja del cliente en una oportunidad de fidelización. Tus funciones serán:
Negociar y argumentar todas las ventajas y beneficios de nuestros productos.
Recuperación o retención del cliente que solicita baja, respetando el cumplimiento de los procedimiento fijados.
Gestionar los posibles impagos y las peticiones de baja de nuestros clientes.
Proponer acciones de mejora en la estrategia de Retención definida para garantizar los objetivos.
¿Qué buscamos?
Buscamos profesionales con experiencia de al menos 1 año en plataformas teléfonicas (preferiblemente en servicios de retención o venta) para el equipo de retención, en turno de tarde (15:00 a 21:00) o partido de lunes a viernes.
Con alta capacidad de sondeo, argumentación y gestión de objeciones. Personas implicadas y con capacidad de trabajo.
Valorable nivel alto de inglés y conocimientos en el ámbito de la salud. Con experiencia en Herramientas de Contact Center: automarcación, CRM, office (Excel).
Personas con muchas ganas de aprender y crecer con nosotros/as.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato indefinido en turno de tarde o partido de lunes a viernes.
Días de Teletrabajo
Parking
Formación continua y posibilidad de crecimiento
Comisiones por objetivos y tarjeta comida
¡Podrás duplicar tu sueldo!
Gimnasio y fisioterapeuta en las instalaciones
Retribución Flexible
Transporte, formacion y "cheque guardería"
Beneficios sociales
Ventajas en seguro de vida, de salud y decesos.
Sanitas es todo esto y mucho más...
En Sanitas, somos un equipo que promueve un entorno diverso e inclusivo, comprometidos/as con la importancia de que nuestros equipos representen a las comunidades y personas que cuidamos. #Sé tú mismo en Sanitas
