En Sanitas Dental seguimos creciendo, y para ello necesitamos una pieza clave en nuestro equipo de IT.
Seleccionamos un/a Coordinador/a de Centro de Atención al Usuario en nuestras oficinas de Madrid.
Si eres una persona con vocación por la tecnología, apasionada por la excelencia y los desafíos digitales
¡Da el salto y crece con nosotros!
¿Cuál será tu role?
Gestión del correcto funcionamiento del CAU externo.
Soporte a la resolución de incidencias de nivel 1 y relación con usuarios.
Análisis y mejora de los sistemas informáticos de los centros dentales.
Documentación, procedimentalización y estandarización IT.
Control de inventario de activos IT
Análisis de métricas referentes a la atención del usuario y estado del servicio prestado.
Detección de incidencias repetitivas y proponer soluciones.
Colaborar en los procesos formativos para la implantación de nuevas aplicaciones.
¿Qué buscamos en ti?
Formación
Ciclo de Grado Superior en Sistemas Informáticos o ramas afines
Valorable Certificación ITIL
Experiencia
Experiencia demostrable de entre 3 a 5 años en el área de Sistemas y atención al usuario en entornos clínicos con más de 150 empleados.
Experiencia gestionando equipo (directo y externo)
Idiomas
Nivel de inglés B2
Nuestro/a Candidato/a ideal
Buscamos una persona analítica, proactiva, con una alta orientación al cliente, y que sea capaz de aportar soluciones innovadoras para ofrecer un servicio excelente.
Únete a Sanitas
¿Quieres unirte a un equipo donde el centro de todo es ayudar a nuestros pacientes, con la última innovación en todo lo que hacemos? Si es así, únete a Sanitas. Nos comprometemos con nuestros equipos con políticas y acciones de bienestar, desarrollo y crecimiento profesional en Sanitas y a nivel internacional, gracias a formar parte del Grupo Bupa. Conciliación personal, flexibilidad y, sobre todo, un ambiente de trabajo colaborativo son clave para nosotros.
¿Qué te ofrecemos para apostar por nosotros?
Proyecto estable
Contrato indefinido
Modelo híbrido remoto - oficina
Jornada completa de L a V
Horario: 8:30h a 18h. Viernes hasta las 14h.
Innovación
Formarás parte de una compañía de Salud y Bienestar consolidada y que apuesta por la última tecnología en la salud del paciente.
Y mucho más...
Póliza de salud Sanitas desde el primer día
Programas de Formación y Desarrollo profesional en Sanitas
Programa de bienestar VIVA de Sanitas donde contarás con una completa oferta de actividades enfocadas a cuidar tu bienestar
Dietas en tarjeta restaurante
Servicio de lanzadera
Instalaciones con gimnasio, parking, cafetería, ¡y mucho más!
¿Cómo es nuestro proceso de selección?
¡Aplica a la oferta!
Conoce al equipo de People
Conoce a tu futuro Manager
Bienvenido/a a Sanitas
¡Forma parte de la salud del futuro!
Unirte a nosotros significa construir la salud del futuro. Serás parte de la revolución digital de la salud en un entorno que cuida de ti.