Suscripción de Riesgos con portugués en cualquier ubicación nacional
¡Te esperamos!¿Qué harás en nuestro equipo?
Tu misión sera realizar la valoración médica vía telefónica, conforme a los criterios establecidos en Suscripción de Riesgos de los clientes con declaración de salud positiva, que declaren en el cuestionario de salud. Intentando resolver las valoraciones en el menor tiempo posible, para conseguir agilidad en el proceso de alta, informando de una manera correcta al cliente para intentar conseguir el mayor número de altas en la Compañía.
Contactar telefónicamente con los clientes pendientes de valoración por fuera de horario / comunicación de líneas para realizar valoraciones de acuerdo al punto anterior.
Comunicar a los clientes el resultado de las valoraciones administrativas, aclarando los aspectos médicos necesarios
Atender online las llamadas entrantes de clientes que solicitan alta con declaración de patología
Realizar y registrar en el sistema los cuestionarios específicos de salud
Realizar seguimiento de las pólizas que quedan pendientes de valoración (informes médicos…) para poder emitir una resolución definitiva.
Proponer mejoras en el proceso de valoración de riesgos y en la ampliación de la operativa de suscripción telefónica al resto de canales.
¿Qué necesitamos?
Profesionales con Planificación, Visión Estratégica, Gestión de Personas, Orientación a Resultados, Trabajo en equipo.
Formación
Preferiblemente estudios universitarios en la rama sanitaria: enfermería, fisioterapia, etc.
Experiencia
Experiencia de 2 años en Asistencia Sanitaria
Conocimientos
Imprescindible bilingüe español y portugués. Valorable inglés
¿Qué encontrarás?
Formarás parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de si mismo. Si te ves reflejado en la posición y quieres comenzar la aventura con nosotros ayudandonos a que todos tengamos vidas mas largas, sanas y felices...¡Te estamos esperando!
SomosTopEmployers
Somos #TopEmployers2024 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
